Taxi auf Sendung

Bei Audi in Ingolstadt

// Januar 24th, 2011 // Allgemein

Die Firma Audi ist mir ein Rätsel: Letztes Jahr schnitten die Audi-Vertragswerkstätten in einem Test der Zeitschrift auto motor und sport, gemessen am Premium-Anspruch der Marke, schlichtweg desaströs ab – zur selben Zeit aber belegten gleich mehrere der von Audi hergestellten Fahrzeuge in großen Kundenzufriedenheitsstudien, unter anderem der “Vehicle Ownership Satisfation Study” von J.D. Power hervorragende Plätze!

Ein ähnlich widersprüchliches Bild bietet sich, wenn man Audi an seinem Heimatstandort in Ingolstadt, rund eine Fahrstunde nördlich von München an der A9 gelegen, besucht (obiges Foto zeigt eines der sehr schön gestalteten Audi-Verwaltungsgebäude):

Dort befindet sich ein fantastisches Automuseum: Architektonisch aufwändig inszeniert findet man dort beeindruckende Exponate vor, u.a. riesige Prachtfahrzeuge aus der Frühzeit des Automobils, als sich solche Luxusgegenstände nur der Adel und wohlhabendste Industrielle leisten konnten. BMW beispielsweise gab es zu dieser Zeit als Automobilhersteller noch gar nicht!

Jedoch: Der Eingang zu diesem Museum liegt schwer zu finden, und von der Straße abgewandt. Die Beschilderung von der Autobahn ist sehr lückenhaft, das Museum heißt nicht mal Audi Museum, sondern “Museum Mobile”, wird in München kaum beworben, und verfügt noch nicht einmal über eine eigene Website!

Ich kann über all das nur ratlos den Kopf schütteln und fragen: WARUM? Wie dem auch sei: All denen, bei denen solche Kundenabspenstigmachungs-Avancen NICHT fruchten, sei ein Besuch im Audi Museum (ich taufe es jetzt einfach so) nur wärmstens anempfohlen!

Die genaue Anfahrts-Adresse für´s Navigationssystem (wie nunmehr kaum überraschen kann im Netz sonst nirgends zu finden) lautet auf “Ettinger Straße / Kreuzung Waldeysenstraße; 85057 Ingolstadt”. Von der Autobahn kommend auf der rechten Straßenseite findet man einen großen und bezahlbaren Parkplatz sowie eine Tiefgarage. Dann sind es nur noch zwei Minuten zu Fuß bis zum Eingang.